КАК ОТСУТСТВИЕ HR-СИСТЕМЫ ВЛИЯЕТ НА РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА?

В этой статье расскажу, с какими актуальными проблемами в подборе сотрудников сталкиваются собственники, почему старые методы не работают и как от HR отдела зависит успех или провал любой компании

ПРОБЛЕМЫ

Так как с подбором персонала я связан давно, то истории про то, что «не хватает людей», я слышу постоянно. Так было всегда. Всегда и во всех компаниях. Но за последние 1,5 года ситуация действительно резко изменилась. И особенно остро нехватку кадров сейчас, конечно, ощущает офф-лайн бизнес. На это уже активно обращают внимание СМИ

И так, 3 причины ухудшения ситуации в подборе:
Вот почему владельцы, которые не смогли перестроиться и продолжают подбирать кандидатов также, как делали это 5-10 лет — не развивают свои компании. В лучшем случае они буксуют, в худшем — закрывают свой бизнес.

СТАРЫЕ МЕТОДЫ

Классическая фраза, которую я слышу практически на каждой консультации с владельцем: «вот раньше разместишь вакансию на сайте, выстроится очередь из кандидатов и спокойно выбираешь кто нужен, а сейчас такого нет. В лучшем случае пара откликов…»

Да! Рынок изменился, а методы у многих остались прежние.

Посмотрите как шагнули вперёд продажи и маркетинг: завлекающие тексты, красивые сайты, офферы, скрипты продаж по телефону и личной встречи, продажи через мессенджеры, сrm-системы и аналитика огромного массива данных и много-много еще.

Тогда почему, до сих пор кто-то считает, что в подборе достаточно просто разместить вот такую вакансию и получить очередь из кандидатов?!
Открою секрет, но сегодня кандидаты также находятся на рынке и выбирают работодателя. Они не идут к первому попавшемуся. Они в таком же поиске и выборе, как и работодатель. Куда пойти? Почему мне здесь будет лучше? Почему я должен выбрать именно эту компанию?

Поднял статистику через hh.ru
Открытых вакансий в России за последний месяц -1 022 923
Обновленных резюме за последний месяц — 1 792 685
Следовательно, на одну вакансию претендует 1,75 кандидата.
Данная цифра, естественно, имеет погрешность, но рынок отражает.

Если составлять вакансию как на примере выше, то сливки она явно собирать не будет.
К сожалению, плохо составленная вакансия — это всего лишь верхушка айсберга.
Кто занимается подбором персонала в малом и среднем бизнесе?

Обычно это:
- Владелец или его ассистент;
- Руководитель отдела продаж;
- HR;- Либо кто-то оказывает услуги на аутсорсе.

Подбор персонала — это не такая простая задача, как кажется на первый взгляд. Меня поймут те, кто с этим действительно часто сталкивается: В итоге получается, что общее понимание «как искать» есть и даже есть ответственный, но результата нет.Мало кто из собственников бизнеса осознаёт, что на конечный результат качественного подбора персонала влияетвсе! От настроя hr-менеджера, качество его диалогов, системы оценки кандидата; до скорости обработки каждогоотклика, продажи условий компании и вакансии. В дополнение необходим контроль HR-а через прослушку звонков,оценки качества проведённого собеседования. Но этим, чаще всего, никто не занимается…
В итоге получается, что общее понимание «как искать» есть и даже есть ответственный, но результата нет. Мало кто из собственников бизнеса осознаёт, что на конечный результат качественного подбора персонала влияет все! От настроя hr-менеджера, качество его диалогов, системы оценки кандидата; до скорости обработки каждого отклика, продажи условий компании и вакансии. В дополнение необходим контроль HR-а через прослушку звонков, оценки качества проведённого собеседования. Но этим, чаще всего, никто не занимается…

КАК ПОДБИРАТЬ

Если вы хотите подбирать в свою команду лучших и продуктивных сотрудников, то необходимо перенять в свойhr-отдел лучший опыт, который уже практикуется в отделах маркетинга и продаж. А именно создать полноценную систему подбора:
И многое другое…

Даже сегодня, в непростые для бизнеса времена, практически любая линейная вакансия может закрываться за 5-15дней эффективным кандидатом. Важно просто четко следовать выстроенным алгоритмам подбора персонала

РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ СИСТЕМЫ HR-ОТДЕЛА

HR-отдел — это главный архитектор в компании, основа бизнеса. Именно этот отдел, эти люди подбирают сотрудников исходя из всей стратегии развития.

Правильно подобранный в установленные сроки кандидат, с необходимым набором знаний и компетенций, реализует для компании свой продукт: у продавцов — это продажи, у маркетолога — лиды, у бухгалтера — оплаченные счета и тд. Только вместе они двигают компанию к достижению главный цели владельца.

Нашему малому и среднему бизнесу давно пора уйти от парадигмы: найдем хоть кого-то, чтоб закрыть «дыру», а подбором пусть занимается кто-нибудь, дальше разберемся)) К сожалению, именно такой подход мешает ему уверенно развиваться и расти.