КЕЙС «ВТОРПРОЕКТ»
«ВТОРПРОЕКТ», ПЕРЕРАБОТКА ВТОРСЫРЬЯ, КЛИНИНГ
Владелец компании:
АлександрГород:
ТомскШтат:
156 человек
Учитывая текущую ситуацию, компания испытывала сложности с подбором линейно-рабочего
персонала. Владелец компании решил прибегнуть к изменениям, т.к. его не устраивала работа действующего
HR-менеджера. Однако, понимания как можно улучшить показатели - не было. Остро стоял вопрос с качеством
корпоративной культуры, теоретического и практического опыта в этой области в компании не было.
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ:
- В штате работал один HR-менеджер
- В среднем вакансии закрывались за 3-3,5 недели (масс подбор: уборщица, разнорабочие и тд)
- Среднее количество закрытых вакансий в месяц - 8-10 человек
- Отсутствие адаптация сотрудников
- Нет аналитики по HR-показателям
- Вакансии закрывались методом «затыкания дыр»
- Корпоративной культурой никто не занимался
Запрос собственника:
Построить системный HR-отдел, выполняющий задачи бизнеса.
Наши действия:
- Помогли заменить действующего HR, т.к. он не справлялся и не хотел менять подход к
работе. Отобрали подходящие резюме для первой коммуникации, предоставили клиенту тестирование для оценки
кандидатов и провели финальное интервью.
- Провели опросы для оценки корпоративной культуры: удовлетворённость, лояльность, вовлеченность. Узнали, что
важно для сотрудников и какие бизнес-процессы в компании хромают. Реализовали ряд инструментов, что увеличило
% кандидатов, пришедших по рекомендации
- Внедрили набор инструментов и систему развития корпоративной культуры
- Сформировали базовые документы по компании, которые описывают ее философию, организационные политики
- Внедрили Platrum и FriendWork для автоматизации задач и процесса подбора персонала
- Разработали воронки по подбору персонала. Теперь HR работает по технологии, которая сразу увеличила
продуктивность
- Разработали Welcome-адаптацию для кандидатов. Сотрудники стали адептами своей компании уже на начальном
этапе
- Внедрили дашборд с показателями по HR в разрезе день/неделя/месяц/квартал/год
Достигнутый результат:
- Сделали рекорд по закрытию вакансий за 1 месяц – 14 человек
- Этапы развития корпоративной культуры расписаны на 1,5 года вперед
- Себестоимость одной вакансии: офис - 18262 р, рабочий персонал - 11548 р.
- У HR-а регламентированы и описаны все ключевые функции, выстроена эффективная система
его контроля, благодарячему полное отсутствие страха в случае замены сотрудника